Prefeitura de Novo Gama esclarece caso e mostra que ambulância foi disponibilizada para transferência de paciente

A Prefeitura de Novo Gama veio a público para esclarecer e colocar os fatos no devido lugar diante de um vídeo que circula nas redes sociais com alegações de suposta “falta de ambulância” no município.

Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, a informação não corresponde ao que ocorreu no atendimento. A administração apresentou horários e registros do sistema Gerint para demonstrar que o paciente recebeu assistência médica, teve a vaga de referência liberada e, posteriormente, foi transportado para o Hospital Estadual de Urgências Governador Otávio Lage de Siqueira (HUGOL), em Goiânia.

Atendimento médico foi mantido durante todo o processo

De acordo com a Prefeitura, o paciente permaneceu sob os cuidados das equipes médica e de enfermagem enquanto eram realizados os procedimentos necessários.

A vaga de referência foi liberada às 17h21, conforme registro no sistema Gerint. A partir desse momento, também foram necessários procedimentos administrativos e a apresentação de documentação para dar continuidade à transferência.

A Prefeitura explica que os familiares se deslocaram para providenciar a documentação e o comprovante de endereço necessários para o processo.

Ambulância foi solicitada e saiu com o paciente

Um dos principais pontos destacados pela Secretaria Municipal de Saúde é justamente a cronologia do transporte.

A ambulância foi solicitada às 19h e, segundo o registro apresentado pela Prefeitura, às 19h54 já estava em deslocamento com o paciente rumo ao HUGOL.

Ou seja, conforme os dados divulgados oficialmente pelo município, o paciente foi transportado e recebeu atendimento especializado, contrariando a interpretação de que teria ficado sem ambulância para realizar a transferência.

Para a gestão municipal, o período entre a liberação da vaga e a saída do veículo foi utilizado para cumprir os procedimentos necessários e garantir que a transferência ocorresse de forma segura.

Paciente foi atendido no HUGOL e retornou ao município

A Prefeitura também informou que o paciente passou por consulta especializada e exames no HUGOL.

Após a avaliação médica, recebeu alta e retornou a Novo Gama na mesma ambulância que realizou o transporte. Segundo a Secretaria Municipal de Saúde, o veículo já está de volta à unidade de origem.

O episódio, portanto, terminou com o paciente atendido, transferido para avaliação especializada e posteriormente liberado pela equipe médica.

Prefeitura reage à circulação de informações incompletas

Ao apresentar a sequência dos acontecimentos, a Prefeitura de Novo Gama reforçou a necessidade de que informações relacionadas a casos de saúde sejam verificadas antes de serem compartilhadas nas redes sociais.

A administração municipal afirma que não houve demora injustificada no transporte e que todas as etapas foram realizadas de acordo com os protocolos necessários para a segurança do paciente.

A manifestação também reforça uma postura de transparência da gestão, que decidiu apresentar publicamente os horários e os procedimentos adotados para esclarecer o caso.

A Prefeitura destacou ainda que continua trabalhando para garantir atendimento humanizado e estrutura adequada de saúde para a população de Novo Gama.

NOTA OFICIAL À POPULAÇÃO

A Prefeitura e a Secretaria Municipal de Saúde vem a público esclarecer sobre um vídeo que circula nas redes sociais referente ao atendimento e ao transporte de um paciente no município, com alegações de "falta de ambulância".

Esclarecemos os fatos:

1. Atendimento médico: Toda e qualquer conduta foi tomada pela equipe médica, após avaliação e realização dos exames necessários. Em todo momento o paciente permaneceu sob os cuidados da equipe de enfermagem e médica da unidade.

2. Liberação da vaga: A vaga de referência foi liberada às 17:21, conforme registro na ficha do sistema Gerint.

3. Documentação: Nesse intervalo, os familiares se deslocaram para providenciar a documentação e o comprovante de endereço necessários para dar seguimento ao transporte e à possível internação.

4. Solicitação e saída da ambulância: Após todo o trâmite e organização dos detalhes, a ambulância foi solicitada às 19:00. Às 19:54 o veículo já estava em deslocamento com o paciente, com destino ao Hospital HUGOL.

5. Situação atual: O paciente passou por consulta especializada e exames no HUGOL. Após avaliação, recebeu alta da equipe médica e retornou ao município na mesma ambulância, que já se encontra de volta à unidade de origem.

Reforçamos que não houve demora injustificada no transporte. O tempo entre a liberação da vaga e a saída da ambulância foi utilizado para garantir a segurança do paciente e o cumprimento de todos os protocolos exigidos para a transferência.

A gestão municipal reafirma o compromisso com a transparência e com o atendimento humanizado. Pedimos que informações sobre casos de saúde sejam checadas junto aos canais oficiais antes de serem compartilhadas, para evitar a disseminação de informações incompletas.

Seguimos à disposição da população.

Secretaria Municipal de Saúde
Novo Gama - GO, 12 de agosto de 2026